5 minut čtení
Miles & More je věrnostní program skupiny Lufthansa, jehož plnohodnotným členem je i Austrian Airlines. Program funguje jako společný účet pro sbírání a utrácení mílí napříč Lufthansou, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines a dalšími partnery ze Star Alliance – hodí se proto i cestujícím, kteří nelétají jen s jedním dopravcem.
Tři věci, které byste měli vědět předem: zaprvé registrace do programu je zdarma a trvá jen pár minut. Zadruhé od roku 2024 program místo statusových mílí počítá takzvané Points a Qualifying Points, takže starší popisy s hranicemi ve statusových mílích už neplatí. Zatřetí dosažený status je nově platný jen jeden rok, dřív se počítalo minimálně na dva roky.
Co udělat hned: pokud ještě nejste členem, zaregistrujte se před dalším letem s Austrian Airlines nebo jiným partnerem Star Alliance – míle za uskutečněný let se dají zpětně dopsat jen po omezenou dobu, obvykle v řádu měsíců.
Údaje vycházejí z oficiálního webu programu Miles & More a Austrian Airlines (austrian.com) k tomuto datu. Podmínky programu, hranice statusů i platnost mílí se mění – aktuální stav si ověřte přímo ve svém účtu Miles & More. Letiště24 není oficiálním webem Austrian Airlines ani Miles & More.
Co je Miles & More
Program byl spuštěn v roce 1993 a dnes zahrnuje desítky partnerů z letecké dopravy, hotelnictví, půjčoven aut i e-commerce. Členství je zdarma, po registraci dostanete číslo účtu, na které se automaticky připisují míle za lety i nákupy u partnerů.
Jaké druhy bodů program rozlišuje
Program pracuje se dvěma hlavními veličinami. Award miles (prémiové míle) slouží k výměně za odměny – letenky, upgrady, zboží nebo vouchery, sbíráte je za lety i za běžné nákupy u partnerů. Qualifying Points se počítají jen za lety u plně integrovaných dopravců Miles & More, mezi které patří Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, LOT, Croatia Airlines, Luxair, Air Dolomiti a ITA Airways, a rozhodují o dosažení statusu. Nejvyšší úroveň, HON Circle Points, se získává jen v Business a First Class u dopravců skupiny Lufthansa a plně integrovaných partnerů.
Úrovně statusu a jejich podmínky
Systém statusů se od začátku roku 2024 změnil na bodový – místo dřívějších statusových mílí se počítají Points a Qualifying Points nasbírané v kalendářním roce. Přehled aktuálních prahů ukazuje tabulka.
Status platí vždy jeden kalendářní rok od jeho dosažení, ne trvale ani na dva roky jako v dřívějším systému – pro udržení je potřeba body nasbírat znovu. Přesné aktuální prahy a jejich případné úpravy najdete na stránkách programu Miles & More.
Na co lze míle využít
Nejoblíbenější je výměna mílí za odměnové letenky, kdy zaplatíte jen mílemi a letištními poplatky, případně za upgrade do vyšší cestovní třídy. Míle lze použít i na doplňkové služby jako výběr sedadla nebo vstup do salonku, případně je utratit v katalogu Miles & More Worldshop za zboží a zážitky. Platnost mílí je u běžných členů obvykle omezená, u členů s vyšším statusem se prodlužuje nebo neomezuje – konkrétní pravidla stojí za kontrolu přímo ve svém účtu, protože se v čase mění.
Jak sbírat míle rychleji
- Přidávejte číslo Miles & More ke každé rezervaci u Austrian Airlines i dalších partnerů Star Alliance.
- Využívejte partnerské hotely, půjčovny aut a e-shopy zapojené do programu.
- Zvažte kreditní kartu Miles & More, pokud běžně platíte kartou – míle pak sbíráte i za nákupy mimo létání.
- Sledujte promo akce, kdy partneři občas nabízejí vícenásobný počet mílí.
- Při výběru tarifu letenky počítejte s tím, že dražší tarify obvykle přinášejí vyšší výnos mílí.
Nejčastější chyby
Nejčastější chybou je nepřihlásit se k programu ještě před letem – zpětné dopsání mílí je možné jen omezenou dobu po odletu. Druhou chybou je nesledovat platnost mílí u základního členství, kde bez pravidelné aktivity postupně vyprší. Poslední častou chybou je rozdělovat lety mezi víc věrnostních programů najednou, což zpomaluje jak sbírání mílí, tak postup na vyšší status.
Časté otázky
Kolik stojí členství v Miles & More?
Základní členství je zdarma, registrace trvá jen pár minut na webu programu nebo přímo při rezervaci letenky.
Platí ještě staré hranice 35 000 nebo 100 000 statusových mílí?
Ne, od roku 2024 program přešel na systém Points a Qualifying Points a staré hranice ve statusových mílích už neplatí.
Jak dlouho vydrží nasbírané míle platit?
U základního členství mají míle omezenou platnost, obvykle v řádu let, pokud se dlouho nevyužívají. Aktuální pravidla platnosti je nejjistější zkontrolovat přímo ve svém účtu Miles & More.
Vyplatí se program i příležitostným cestujícím?
Ano, registrace nic nestojí a i občasné lety nebo nákupy u partnerů se postupně promítnou do mílí, které lze později využít na letenku nebo doplňkovou službu.
