6 minut čtení
Jídlo na palubě Austrian Airlines patří k tomu, co dopravce odlišuje od nízkonákladových aerolinek – i v základní Economy dostanete na krátkých letech alespoň nápoj a snack, na dálkových trasách pak teplé jídlo zdarma.
Tři věci, které byste měli vědět předem: zaprvé, na evropských letech kratších než zhruba 2,5 hodiny může být nabídka omezená jen na nápoje a drobný snack. Zadruhé, speciální jídlo (vegetariánské, bezlepkové, dětské a další) je nutné objednat nejpozději 24 hodin před odletem. Zatřetí, v Business Class na dálkových linkách zajišťuje catering rakouská firma DO & CO a servis je à la carte.
Co udělat hned: pokud máte dietní omezení nebo cestujete s dítětem, objednejte speciální jídlo předem přes online check-in nebo zákaznické centrum – na palubě už výběr není jistý.
Údaje vycházejí z oficiálního webu Austrian Airlines (austrian.com) a letiště Vídeň k tomuto datu. Podmínky, ceny i limity se mění – před rezervací si je ověřte přímo u dopravce. Letiště24 není oficiálním webem Austrian Airlines.
Economy: co je v ceně letenky
Na evropských linkách Austrian Airlines dostanete v Economy zdarma nápoje (vodu, kávu, čaj, džus) a drobný snack, u letů delších než přibližně 2,5 hodiny přibývá i teplé jídlo v hlavních časech dne. Na dálkových letech je nabídka bohatší: dvě jídla během letu, nápoje včetně piva a vína zdarma a výběr z několika hlavních chodů (maso, vegetariánská varianta, těstoviny).
Premium Economy a Business: catering na vyšší úrovni
V Premium Economy, kterou Austrian Airlines nabízí jen na dálkových trasách (víc o rozdílech mezi třídami v článku o cestovních třídách Austrian Airlines), přibývá uvítací nápoj, vícechodové menu na porcelánovém servisu a širší nabídka rakouských vín. V Business Class na dálkových letech zajišťuje palubní servis rakouská gastronomická firma DO & CO – jídlo je servírované à la carte, na některých linkách navíc s konceptem takzvaného Flying Chef, kdy personál pokrm dokončuje přímo na palubě. Na jídelníčku se objevují i rakouské speciality, například tafelspitz nebo štrúdl.
Speciální strava a dietní požadavky
Austrian Airlines nabízí zdarma řadu speciálních jídel – vegetariánské a veganské menu, bezlepkovou a bezlaktózovou stravu, jídlo vhodné pro diabetiky, halal, košer i dětské menu. Objednávku je potřeba udělat nejpozději 24 hodin před odletem, nejjednodušeji během online check-inu. Podrobnosti o cestování s dětmi a objednávání dětského menu najdete v článku o cestování s dětmi u Austrian Airlines.
Nápoje na palubě: co je zdarma a co za příplatek
Na krátkých i dálkových letech jsou nealkoholické nápoje (voda, káva, čaj, džusy) v Economy zdarma po celou dobu letu. Na evropských linkách bývá zdarma i sklenka vína nebo piva k jídlu, na dálkových trasách je alkohol součástí nabídky u obou hlavních jídel. Austrian Airlines servíruje kávu značky Julius Meinl, která patří k rakouským kávovým tradicím podobně jako víno z rakouských vinařství nabízené ve vyšších třídách. Na některých evropských linkách je navíc k dispozici bufetová nabídka občerstvení za doplatek, pokud cestující chce něco navíc k základnímu servisu.
Rakouská gastronomie jako součást značky
Austrian Airlines dlouhodobě staví catering na spojení s rakouskou kuchyní – od jednoduchého štrůdlu v Economy po propracované menu s tafelspitzem nebo dýňovou polévkou v Business Class. Spolupráce s cateringovou firmou DO & CO, která zásobuje i řadu michelinských restaurací, má na palubě zajistit úroveň srovnatelnou s pozemní gastronomií. I na kratších letech po Evropě se tak v nabídce objevují regionální suroviny a receptury, ne jen univerzální „letecké jídlo“.
Jak a kdy jídlo objednat
Standardní nabídka na palubě se neobjednává předem, přichází automaticky podle třídy a délky letu. Speciální jídlo je ale nutné rezervovat s předstihem – buď při nákupu letenky, přes online check-in, nebo přes zákaznické centrum Austrian Airlines. Aktuální seznam speciálních jídel a možnost objednávky najdete na austrian.com.
U skupinových rezervací nebo rodinných výletů se vyplatí zkontrolovat objednávku ještě jednou těsně před odletem – při online check-inu totiž systém obvykle ukáže, jaké menu je ke které osobě přiřazené, a případnou chybu je snazší opravit ještě na zemi než až na palubě.
Catering na krátkých letech z Prahy a Brna
Na přímých letech Austrian Airlines z Prahy nebo Brna do Vídně je let obvykle kratší než hodinu, takže palubní servis bývá omezený na nápoj a drobný snack. Bohatší nabídka teplého jídla se objevuje spíš na navazujících evropských nebo dálkových letech z Vídně, kam cestující z Česka na Austrian Airlines často přestupují. Kdo plánuje delší cestu s přestupem, může proto počítat s tím, že skutečný „zážitek“ z palubního cateringu přijde až na druhém úseku letu.
Časté otázky
Platí se za jídlo v Economy na evropských letech?
Základní nápoje a snack jsou zdarma, na kratších letech do necelé hodiny může být nabídka omezená jen na nápoj.
Dá se koupit jídlo navíc za příplatek?
Na některých evropských linkách je k dispozici nabídka bufetu za doplatek, rozsah se liší podle trasy a letadla.
Jak dlouho předem objednat speciální menu?
Minimálně 24 hodin před odletem, ideálně už při rezervaci letenky.
Mají malé děti nárok na jídlo zdarma?
Ano, dětské a kojenecké menu lze objednat zdarma stejně jako ostatní speciální stravu.
Dá se catering objednat i jen pro jednu osobu z rezervace?
Ano, speciální jídlo se objednává na jméno konkrétního cestujícího, takže ve stejné rezervaci může mít každý jiné menu podle vlastních potřeb.
